Культурно-познавательный туризм является наиболее популярным и перспективным из всех видов туризма XXI века, так как, используя достижения прошлых лет, он помогает установить взаимопонимание между людьми, воспитывает уважение к многообразию культур и повышает интеллектуальный и духовный уровень населения. В статье проведен анализ проблем туризма в современной России и намечены пути совершенствования внутреннего туризма за счет создания новых культурных центров с выставочными залами и развитой сферой отдыха и развлечений, комплексных музеев под открытым небом, подготовки хорошо обученных специалистов в области туризма, внедрения новых форм управления. Рассматриваются характерные особенности культурно-познавательного туризма и главные факторы его развития. В заключение даются рекомендации для успешного развития культурно-познавательного туризма в России. Для этого необходимо улучшать инфраструктуру туристских объектов, грамотно использовать скрытые туристские ресурсы в провинции, применять накопленный опыт и находить более эффективные методы работы.
культурный туризм
достопримечательности
культурные центры
музеефикация
археологические объекты
туристские ресурсы
1. Горбунова М.Ю. Организационные основания культурного туризма // Проблемы и перспективы развития культурного туризма Саратовской области. – Саратов, 2006.
2. Изотова М.А., Матюхина Ю.А. Инновации в социокультурном сервисе и туризме // htpp: // tjurlib /net.
3. Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента. – М., 2009.
4. Лихачев Д.С. Раздумья о России. – СПб., 1999.
5. Лихачев Д.С. Русская Культура. – М.: Искусство, 2000.
6. Отнюкова М.С. Культурный туризм и социальное конструирование достопримечательностей // Проблемы и перспективы развития культурного туризма Саратовской области. – Саратов, 2004.
Культурный туризм получил широкое распространение во второй половине XX века, когда многие развитые страны перешли от индустриального к постиндустриальному обществу, одной из особенностей которого является значительное расширение доступа к культурным благам. Наибольшей популярностью в настоящее время пользуется культурно-познавательный туризм. В 80-е годы академик Д.С. Лихачев подчеркнул, что для сохранения жизни человека не менее важна, чем природная биологическая среда, среда, созданная культурой его предков и им самим . Культура - это душа нации . В данный момент главной проблемой в туризме в России является развитие внутреннего и въездного туризма. Также в настоящее время чрезвычайно остро стоит проблема поиска национальной идеи. Изучение собственного прошлого и использование опыта и достижений многих сотен поколений, живших до нас, как нельзя лучше будут способствовать ее решению.
В XXI веке специалистами туристского бизнеса наиболее перспективным направлением в туризме признается именно культурно-познавательный туризм как единственно способный открыть путешественнику новое, интересное и непознанное. Надо подчеркнуть, что именно культурный туризм развивает разные формы человеческого общения, устанавливая и закрепляя взаимопонимание между людьми, уважение к многообразию культур и обычаев. Культура является фундаментальной основой процесса развития, сохранения и укрепления независимости и самобытности народов. Культурно-познавательный туризм представляет собой в настоящее время совершенно новую сферу культурного отдыха и духовного образования. Расширению культурного туризма в наше время способствуют развитие всех видов транспорта, межрегиональные и международные культурные контакты, становление и совершенствование индустрии туризма в нашей стране и в мире .
Только единицы иностранных туристов и немногие наши соотечественники представляют, что на территории большинства областей и районов России находятся уникальные археологические, этнографические, исторические, архитектурные и природные памятники. В последние десятилетия в нашей стране были открыты интереснейшие памятники эпохи палеолита, неолита, эпохи бронзы, раннего железного века и Средневековья, содержащие культурные и художественные ценности, которые по уровню эстетического исполнения и исторической значимости сопоставимы с широко известными сокровищами мировых цивилизаций. Эти памятники, по уверениям специалистов, представляют собой огромный культурный потенциал для развития туризма в провинции. Надо отметить, что введение в туристский оборот местных достопримечательностей даст толчок именно для развития культурно-познавательного туризма, который становится популярным и востребованным во всем мире.
Есть и еще одна очень важная сторона в этом вопросе - это проблема образования и воспитания. Развитие культурного туризма, способствующего гармонизации человека и общества, человека и природы, во всех развитых странах находится в поле зрения государства. Основными объектами такого туризма являются памятники истории, природы и культуры, археологии. Эти же памятники являются постоянными значительными источниками дохода, решают проблему создания рабочих мест, способствуют познанию малой родины.
Существуют три основных отличия современного культурно-познавательного туризма:
1) активная роль и позиция туриста имеют первостепенное значение, очень высока возможность выбора маршрутов и форм их прохождения;
2) привлекающая роль не отдельных памятников, как ранее, а целостного культурного окружения;
3) культурные ресурсы того или иного региона России выступают как культурный капитал, способный к воспроизводству, в том числе и за счет поступлений от современных форм туризма.
Главными факторами культурного туризма, по мнению исследователя М.Ю. Горбуновой, являются, во-первых, клиенты как потребители данных услуг; во-вторых, обеспечивающие доступ к этим услугам предприятия . Как и другие направления, культурно-познавательный туризм организуется вокруг достопримечательностей, которые условно можно разделить на несколько типов: исторические, археологические, природные, архитектурные, геологические, спортивные, политические, религиозные и комплексные. Разнообразный по тематике познавательный туризм подразделяется на два основных типа: стационарные туры (включают в себя городские экскурсии) и маршрутные туры (большинство предлагаемых комплексных туристских проектов и путешествий). В любом случае познавательный туризм представляет собой концентрацию объектов культурного наследия, таких как:
1) памятники археологии;
2) культовая и гражданская архитектура;
3) малые и большие исторические города;
4) сельские поселения;
5) музеи, театры, выставки;
6) социальная инфраструктура;
7) объекты этнографии, центры прикладного творчества;
8) технические комплексы и сооружения.
В последнее время популярной формой культурно-познавательного туризма стал развлекательный туризм. Следует помнить, что в основе культурного туризма лежит потребность в интеллектуальном, духовном и коммуникативном развитии человека. Поэтому в настоящее время появляется огромное количество совершенно новых туристских направлений: этнографическое, археологическое, флористическое; на туристский рынок выносятся предложения фототуров, милитари-туров, винных, религиозных и свадебных туров. Развиваются событийный, образовательный, экологический и другие виды культурно-познавательного туризма, появляются новые музеи, среди них есть и частные, например в подмосковном Середниково, с возможностью внедрения индивидуальных программ. И в первую очередь надо отметить эмоциональное воздействие таких форм культурного туризма, как интерактивность, ролевые игры и театрализация. Практически это продукты развлекательного туризма, но имеющие под собой глубокие нравственные и культурные корни. Такие проекты могут быть периодическими, разовыми, а могут стать и постоянно действующими.
В традиционной российской культуре путешествия символизируют ожидание необычного и эмоционально насыщенного культурного опыта, прежде всего связанного с переживанием исторической и природно-эстетической реальности . Россия обладает мощнейшими туристскими ресурсами, но в настоящее время на ее долю приходится всего 1 % мирового туристского продукта. Значит, дело в развитии туризма, недостаточном появлении на рынке нового туристского продукта и новой, качественно отличной от прежней, современной туристской инфраструктуры. Таким образом, повышение уровня местного туризма не только значительно увеличит бюджет, но и сыграет свою роль в воспитании патриотизма среди молодежи и привлечет внимание к культурному наследию регионов нашей страны. Для развития внутреннего туризма необходимо разработать и воплотить в жизнь новые, современные формы работы.
Состояние туризма в России нельзя признать удовлетворительным. Сложное социально-экономическое положение, низкий уровень доходов населения, невысокий уровень управленческой структуры российского туризма - перечень причин можно продолжать долго. Но основными из них являются инертность, а также нежелание или неспособность государственных структур и организаций, занятых в сфере туризма, использовать опыт, накопленный в нашей стране в годы советской власти, а также опыт наиболее продвинутых в этом направлении стран.
Реализация новых целей туризма делает необходимой не только структурную перестройку социально-политического и экономического характера, но и внедрение новейших информационных технологий в туристский бизнес.
Одним из наиболее перспективных направлений в развитии туризма представляется создание центров культурной, научной, просветительской деятельности на базе археологических, этнографических, исторических, архитектурных, природно-ландшафтных памятников, а в оптимальном варианте - комплексных музеев под открытым небом. Богатый опыт создания таких объектов накоплен в зарубежных странах, например Флево в Голландии, Лейр в Дании, Батсер-Хилл в Англии, Дюппель в Германии. В последние годы музеефицированные комплексы начали создаваться в России, такие, как Этномир в Калужской, Костенки в Воронежской, Аркаим в Челябинской областях и др. Такие центры, по сути, представляют собой новую модель деятельности культурных институтов с практически неограниченными ресурсами и возможностями. На их базе может быть создана принципиально новая для многих регионов сфера отдыха и развлечений.
Особенно интересны в этом плане музеефицированные памятники, расположенные в природных национальных парках, заповедниках и заказниках. Однако деятельность таких центров не ограничивается только человеческой историей и культурой. Общение с природой, ее изучение, а также решение проблем взаимоотношения природы и человека, воспитание бережного отношения к окружающей среде также могут и должны входить в сферу деятельности такого центра. В целом можно сказать, что одной из целей таких учреждений должна быть экологизация жизни человека в широком смысле этого слова.
Кроме того, на современном этапе развития внутреннего туризма совершенно необходимо возвращаться к старым, давно и несправедливо забытым, но интереснейшим маршрутам, разработанным еще в советское время. До 1990-х гг. в России, не считая краеведческих и литературных, присутствовали почти исключительно традиционные архитектурные, например Кижи, или литературные, к примеру Тарханы или Ясная Поляна, мемориальные музеи.
В последние годы получила развитие музеефикация специфических, известных узкому кругу специалистов памятников - археологических объектов. Музеефикация археологических объектов позволяет не только решить проблему сохранения этого уникального наследия, насчитывающего много веков и тысячелетий, но также способствует возникновению принципиально новых форм хранения и показа этих уникальных экспонатов и комплексов. Во многих регионах России создаются специализированные археологические музеи, а также музеи-заповедники под открытым небом. Такие учреждения способствуют улучшению пропаганды и популяризации археологического наследия. Археологические фонды, составляющие львиную долю имеющихся экспонатов, являются одними из наиболее интересных, с точки зрения посетителей. Но в большинстве случаев они располагают весьма скромными помещениями для хранения и экспозиционно-выставочными объемами. Нехватка специалистов, в том числе археологов и профессиональных музейщиков, приводит к тому, что выставочные площади весьма скучны и неинформативны.
Очень интересными экспозициями являются археологические музеи или археологические отделы в краеведческих музеях в Москве, Самаре, Волгограде, а также музеефицированные археологические памятники, такие как Танаис, Херсонес, Аркаим и другие. Однако в таких музеях под открытым небом, как правило, отсутствует развитая сфера обслуживания посетителей и отдыхающих (нет гостиниц, кафе, пунктов проката спортивного и другого инвентаря и автотранспорта, лодочных и яхт-станций, пляжей, автостоянок, магазинов и др.). Как правило, посещение таких музеев ограничивается знакомством с экспозицией, так как такие музеи создавались, как правило, в научно-исследовательских целях, а обслуживанию экскурсантов и туристов в них отводилось одно из последних мест. Поэтому необходимо развивать инфраструктуру этих туристских объектов.
Создание центров нового типа предполагает не только наличие выставочных залов и комплексов, но также развитой сферы отдыха и развлечений. Работа центра должна быть направлена на то, чтобы посетитель не просто ознакомился с имеющимися достопримечательностями и экспозициями, но и получил максимально положительный эмоциональный заряд. Как известно, наилучшим показателем эффективности деятельности любого учреждения, занятого в сфере социально-культурного бизнеса и туризма, является степень «возвратности» посетителя. Соответственно, чем лучше и разнообразнее будет организовано времяпрепровождение туристов и экскурсантов во время посещения центра, тем более велика вероятность повышения данного показателя.
Следует отметить, что большая роль в развитии современного культурно-познавательного туризма принадлежит грамотным, профессионально подготовленным менеджерам, к тому же специалисты в туризме должны быть хорошими психологами. Хорошо обученные специалисты могут разобраться с различными нововведениями и инновациями в туристском бизнесе.
В условиях рыночной экономики туристские организации все более осознают необходимость разработки новых товаров и услуг и связанную с этим выгоду. Прогнозирование прибыли нового туристского продукта является задачей инновационного менеджмента , как вида культурно-экономической и предпринимательской деятельности туристских фирм для эффективной организации инновационных процессов. Кроме того, инновационный менеджмент предполагает реальное и грамотное использование всех имеющихся в распоряжении ресурсов и обязательное внедрение новых форм работы.
Тема туризма, очевидно, приобретает новое звучание и может стать одной их важнейших доминант развития человечества в третьем тысячелетии. Все больше людей преодолевают пространственные барьеры в надежде приобщиться к иной культуре, получить новые знания и впечатления. Таким образом, туризм становится устойчивым элементом досуговой активности личности и способствует сохранению культурного наследия, обмену культурной информацией, но его развитие поднимает многие вопросы и проблемы, часть которых обозначена в этой статье.
Рецензенты:
Чепик В.Д., д.п.н., профессор кафедры сервиса и туризма, ФГБОУ ВПО «Гжельский государственный художественно-промышленный институт», Московская обл., пос. Электроизолятор;
Логинова Л.Ф., д.и.н., профессор кафедры теории и прагматики культуры, ОЧУ ВО «Гуманитарно-социальный институт», Московская область, пос. Красково.
Библиографическая ссылка
Коржанова А.А. ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА В РОССИИ // Фундаментальные исследования. – 2015. – № 2-18. – С. 4044-4047;URL: http://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=37904 (дата обращения: 11.10.2019). Предлагаем вашему вниманию журналы, издающиеся в издательстве «Академия Естествознания»
культурный наследие туризм познавательный
Для успешного развития культурно-познавательного туризма необходимы многие условия.
Первое важнейшее условие заключается в наличии соответствующих туристских ресурсов. Без этих объектов историко-культурного характера любые попытки развивать интересующий нас вид туризма обречены на неудачу.
Туристские ресурсы, необходимые для проектирования культурно-познавательных туров и экскурсионных программ можно условно разделить на две группы.
К первой группе следует отнести предметные формы культурного наследия, ко вторым - непредметные формы культурного наследия.
В первую группу входят многочисленные памятники истории и культуры.
Это, во-первых, памятники археологии : курганы, стоянки древнего человека, остатки древних архитектурных сооружений. Данные объекты в силу ряда объективных причин требуют сложной предварительной подготовки, прежде чем стать объектами туристско-экскурсионного показа. В идеальном случае в результате такой подготовки на свет рождается еще один археологический музей или музей-заповедник. Однако в Российской Федерации за всю историю музейного дела удалось создать всего несколько археологических музеев-заповедников. Это обстоятельство сильно снижает роль археологических памятников в сфере культурно-познавательного туризма.
Следует подчеркнуть, что знакомство с археологическими памятниками требует определенной общекультурной и исторической подготовки, которая не всегда присутствует у широких слоев туристов.
Это, во-вторых, памятники истории: дома и здания, связанные с выдающимися историческими событиями или знаменитыми личностями.
Данный вид памятников широко распространен в России. Можно утверждать, что объекты такого рода имеются в каждой области, каждом крае, каждой республике.
Исторические памятники тоже требуют соответствующей подготовки, прежде чем стать объектами туристского показа. Такая подготовка не столь сложна, как по отношению к археологическим объектам, но в ряде случает требует проведения ремонтно-восстановительных работ, благоустройства территории и т.п. В самом благоприятном случае исторический памятник служит ядром нового исторического музея или музея-заповедника.
Исторический памятник, как правило, не столь выразителен внешне, как, к примеру, памятник архитектуры. Поэтому его включение в состав турпродукта требует специальных навыков у туроператора и специальной подготовки от экскурсовода.
Это, в-третьих, памятники архитектуры: разного рода сооружения, обладающие определенными архитектурными достоинствами, отражающие особенности определенных архитектурных стилей (классицизма, модерна, конструктивизма и пр.).
Памятники архитектуры достаточно часто включаются в маршруты культурно-познавательного характера. Во многих случаях именно они являются туристскими брендами того или иного региона или населенного пункта (города, села, деревни).
Памятники архитектуры тоже требуют предварительной работы, прежде чем стать объектами туристского показа (консервация, реставрация, подготовка к полному или частичному музейному показу и пр.).
Не секрет, что многие памятники архитектуры России, особенно это касается церковных зданий и сельских дворянских усадеб, находятся в тяжелом техническом состоянии и требуют значительных денежных средств для своей реанимации.
Последнее обстоятельство препятствует использованию в сфере культурно-познавательного туризма значительного числа архитектурных объектов.
Это, в-четвертых, памятники градостроительства - городские ландшафты, обладающие высокой эстетической ценностью.
Сохранение памятников градостроительства требует значительных усилий, поскольку связано с попыткой сбережения значительных по размерам "живых" городских пространств. Потребности реконструкции старого жилого фонда, возведение разного рода новых строительных объектов делают сохранение памятников градостроительства сложнейшей организационной и экономической проблемой.
Особенно трудно решаются проблемы сбережения памятников градостроительного искусства в крупных исторических городах, где невозможно запретить новое строительство.
Несколько проще сохранять и использовать градостроительные ансамбли малых исторических городов, не подверженных агрессивной перестройке. Однако в этих городах зачастую остро не хватает средств для поддержания объектов туризма в надлежащем виде, не хватает средств на проведение реставрации памятников и элементарное благоустройство.
Это, в-пятых, памятники монументального искусства - скульптурные произведения на улицах, площадях и скверах, элементы внутреннего убранства некоторых зданий (например, иконостасы в православных храмах).
Памятников такого рода, особенно тех, что были сооружены в советское время, достаточно много. Поэтому требуется проведение тщательного их изучения и придирчивого отбора для включения в состав туров и экскурсионных программ.
Это, в-шестых, центры народных художественных ремесел . Интерес к посещению этих центров достаточно велик. Приехав в такой центр, туристы могут изучить традиционные технологии, осмотреть музеи, созданные при предприятиях народных промыслов, приобрести сувениры буквально из рук мастеров.
В ряде центров народного искусства в настоящее время практикуется проведение мастер-классов.
Важными ресурсами культурно-познавательного туризма выступают древние исторические города. Они буквально насыщены привлекательными для туристов объектами. Однако многие и многие из таких объектов пока что не выявлены, не изучены и, таким образом, десятилетиями остаются за рамками интенсивной туристской деятельности.
Огромным потенциалом для развития культурно-познавательного туризма обладают малые города России. Это подлинные "заповедники старины", поскольку за последние два-три столетия многие их них не претерпели ни малейших изменений в своем облике.
Однако у малых городов свои проблемы: отсутствие туристской инфраструктуры, разбитые дороги, не всегда гостеприимные местные жители.
Объекты культурного наследия в малых российских городах, как правило, давно нуждаются в проведении ремонтно-восстановительных работ.
Таким образом, положение в ресурсной базой культурно -познавательного туризма отнюдь не такое благополучное, как того хотелось бы сегодня.
Годами в российском туризме остро строит проблема транспортной доступности объектов туристского интереса. По некоторым оценкам, до 25% отечественного культурного наследия не включается в туристские маршруты именно по этой причине.
Следующим важным фактором развития культурно-познавательного туризма является наличие туроператорских фирм, специализирующихся на проектировании туров для знакомства с культурным наследием. Таких фирм немало, но, тем не менее, огромное число объектов культурного наследия годами и десятилетиями не попадают в состав туристских маршрутов и программ. Причины этого кроются в неумении и нежелании туроператоров работать с "новыми" для себя объектами. Налицо та инерция, которую очень трудно преодолеть.
Проблема качества экскурсионного обслуживания тоже актуальна для нашего времени. Она носит двоякий характер. С одной стороны, не всегда хватает квалификации для подготовки достаточно глубокого по содержанию и привлекательного по форме текста экскурсии. С другой стороны, не всегда хватает имения грамотно и увлекательно провести экскурсию для любого сегмента туристского рынка.
Целый комплекс проблем развития культурно-познавательного туризма связан с его информационным обеспечением.
Информационное обеспечение культурно-познавательного туризма включает в себя деятельность туристско-информационных центров, выпуск популярной справочной литературы, публикацию статей соответствующего характера в массовой периодической печати, подготовку циклов радио- и телепередач, широкое использование возможностей компьютерных технологий.
Еще один круг проблем связан с улучшением рекламы турпродуктов культурно-познавательного характера. Это разного рода креативные виды рекламы, связи с общественностью, организация и проведение специализированных туристских выставок.
Еще одно важное условие развития культурно-познавательного туризма - формирование устойчивого интереса к познанию разнообразных форм культурного наследия в разных слоях современного общества. В первую очередь это справедливо для детей, школьников, студентов, молодежи.
В этой связи хочется отметить определенную недооценку воспитательной и образовательной роли туризма в средних и высших учебных заведениях России.
Наконец, нельзя не сказать о том, что поступательное движение российского туризма вообще, и культурно-познавательного туризма в частности, сдерживается крайне низким уровнем материального обеспечения граждан России. Особенно ярко это заметно в период экономических кризисов. Замечено, что человек, попавший в затруднительное финансовое положение, в первую очередь отказывается от полноценного отдыха, от возможностей отправиться в какое-нибудь путешествие.
Наряду с развлекательным, ознакомительным, оздоровительным туризмом значительное число людей привлекает познавательный туризм. Его целью является приобщение к материальным и духовным ценностям различных стран и народов. В отличие от развлекательного - познавательный туризм позволяет участникам туров более глубоко ознакомиться как с целой культурой отдельных народов, так и с отдельными ее проявлениями. Познавательный туризм является выражением стремления человека расширить свой кругозор, составить представление о том, как живут другие страны и народы, каковы их достижения в науке, искусстве, технике и быте. Стремление к познанию - и содержание, и мощный стимул человеческой деятельности. Получая новые впечатления об известных природных и культурных явлениях, человек удовлетворяет одну из наиболее сильных своих потребностей - потребность в познании. В познавательном туризме человек в реальности встречается с тем, о чем он только читал или что видел по телевидению. Эта встреча с реальностью оказывается гораздо более запоминающейся и воздействующей на его воображение, чем прочитанные книги и увиденные фильмы. Новые впечатления позволяет человеку заново осмыслить свой жизненный путь, увидеть новые горизонты, получить новые стимулы для творческого самовыражения. В России располагаются памятники архитектуры мирового значения. Это архитектурные комплексы Санкт-Петербурга и его окрестностей, и архитектурные ансамбли Москвы и ее усадеб, а также зодчество городов так называемого Золотого кольца. Знакомство с этими памятниками позволяет увидеть творческие возможности россиян и величие исторического прошлого нашей страны.
Познавательный туризм охватывает все аспекты путешествия, посредством которого человек узнает о жизни, культуре, обычаях другого народа. Туризм, таким образом, является важным средством создания культурных связей и международного сотрудничества. Развитие культурных факторов внутри региона является средством расширения ресурсов для привлечения туристских потоков. Во многих странах туризм может быть включен в так называемую политику культурных отношений.
Уровень культурного развития может быть использован также для создания благоприятного имиджа конкретного региона на туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях местности. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального культурного наследия.
Роль познавательного туризма в современном мире огромна. Туризм затрагивает все сферы деятельности общества, в том числе культуру, экономику, социальную жизнь. Интенсивность туристского развития, масштабы туризма во многом зависят от признания мировым сообществом ценности культурного и природного потенциала страны, ее наследия. В настоящее время именно культура и наследие определяют отношение мирового сообщества к стране, ее привлекательность с позиций не только социальных отношений и туризма, но и бизнеса. Истинного уважения в современных условиях можно добиться не только, и не столько через усиление военной мощи, роста национальной территории и численности населения, а, прежде всего, через тот вклад, который страна вносит в мировую культуру, науку и экономику (как части общей культуры), в развитие цивилизованных отношений между народами, странами, людьми. В связи с этим, для признания значимости страны как великой державы, роль наследия, культурных ценностей, созданных народом за длительный период его существования, становится определяющей.
Это касается и России. Ведь то, что Россия остается сегодня среди великих держав мира, обусловлено во многом авторитетом ее замечательных писателей, музыкантов, художников, архитекторов, ученых. Россия велика своими художественными и научными школами. Весь мир знает современных русских пианистов, скрипачей и виолончелистов, певцов, мастеров балета, физиков и математиков.
Поэтому сегодня, когда говорят о привлекательности России как туристского пространства, имеют в виду не только выдающиеся творения русских архитекторов, красоту старинных русских городов, глубину народной культуры, воплощенную в фольклоре, в творениях народных мастеров, но и замечательные произведения писателей и поэтов, художников, музыкантов, самобытность сложившейся в России национальной культуры.
Неразрывно связаны с пониманием богатства и многообразия культуры России такие крупные города, как Москва и Санкт-Петербург, малые российские исторические города и поселения, являющиеся носителями особой атмосферы, где неповторимо сочетаются ценнейшие образцы градостроительного искусства, архитектурные памятники, места, связанные с выдающимися историческими событиями, жизнью замечательных людей, природные достопримечательности.
Наличие в России уникальных историко-культурных и природных ресурсов предполагает, что у нашей страны и ее регионов имеются предпосылки для становления познавательного туризма, реально дающего экономике социально-политические и экономические дивиденды и выгоды. Между тем теория и методология развития познавательного туризма недостаточно разработана, что не позволяет на практике осуществлять его целенаправленное управление на отдельных территориях. Следовательно, перед российскими организациями, специализирующимися на обслуживании туристов, путешествующих с познавательной целью, встает задача поиска таких методов построения эффективной системы управления, которые позволили бы укрепить их рыночные позиции и способствовали тем самым дальнейшему развитию туризма и страны в целом.
Федеральное агентство по туризму утвердило стратегию развития туризма в России на период до 2015 года. 86-страничный документ предусматривает главным образом развитие познавательного туризма, как самого перспективного, а также значительное расширение полномочий Ростуризма. Если вторая инициатива может быть реализована уже в этом году, то на развитие познавательного туризма в России может не хватить и выделенных восьми лет.
ВВЕДЕНИЕ
Экскурсионный туризм является на сегодняшний день важным объектом изучения, так как он является существенным объектом мирового хозяйства. За последние десятилетия ХХ столетия международные туристские связи стали составной частью социально-экономических отношений мирового сообщества. В связи с этим огромное значение имеет процесс изучения туризма как науки. Регион, заинтересованный в привлечении туристов, должен планировать и развивать специальные программы и мероприятия, способствующие повышению интереса к его культуре для привлечения потенциальных туристов. Историческое наследие региона нуждается в продвижении на туристский рынок. Поэтому местные туристские организации должны заниматься распространением информации о своем регионе.
Актуальность данной работы заключается в том, что с помощью данных полученных и проанализированных в этой работе можно будет определить соответствие экскурсионных туров в Красноярске ГОСТам.
Основной целью работы является проверка на соответствие ГОСТам красноярских экскурсионных туров.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
- 1. Понять, что такое экскурсионный туризм
- 2. Составить список основных критериев на основе ГОСТов
- 3. Проверить соответствие экскурсионных туров красноярских туроператоров составленным критериям
Объектом исследования является экскурсионный туризм.
Предметом исследования являются программы экскурсионных туров.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА
Понятия культурно-познавательного туризма
Культурное самовыражение народа всегда вызывает интерес. Природная любознательность туриста в отношении различных уголков мира и населяющих их народов образуют один из наиболее сильных побудительных туристских мотивов.
Туризм - наилучший способ знакомства с другой культурой. Гуманитарное значение туризма заключается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширения горизонта знаний. Стремление к знанию всегда было неотъемлемой чертой человека. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры другого народа - одна из задач, которую в полной мере способен решать туризм. Увидеть мир своими глазами, услышать, ощутить - важные части восстановительной функции туризма, они несут в себе большой гуманитарный потенциал. Знакомство с культурой и обычаями другой страны обогащает духовный мир человека.
Культура является фундаментальной основой процесса развития, сохранения, укрепления независимости, суверенитета и самобытности народа. Идентичность путей исторической эволюции культуры и туризма предопределила общность новых методов подхода к их дальнейшему развитию. В большинстве стран мира происходит процесс демократизации культуры и туризма, которые составляют неотъемлемую часть жизни общества. Самосознание и познание окружающего мира, развитие личности и достижение поставленных целей немыслимы без приобретения знаний в области культуры.
На конференции в Мехико (1981 г.) было провозглашено два определения культуры. Первое определение - общего характера, основанное на культурной антропологии и включающее все, что создал человек дополнительно к природе: общественную мысль, хозяйственную деятельность, производстве, потребление, литературу и искусство, образ жизни и человеческое достоинство.
Второе определение - специализированного характера, построенное на «культуре культуры», т.е. на моральных, духовных, интеллектуальных и художественных аспектах жизни человека.
Культурное наследие любого народа составляют не только произведения художников, архитекторов, музыкантов, писателей, труды ученых и т. д., но и нематериальное достояние, включающее фольклор, народные промыслы, фестивали, религиозные ритуалы и т. п.
Давно выделился и стал самостоятельным такой вид туризма, как культурный, или познавательный. Его основой является историко-культурный потенциал страны, включающий всю социокультурную среду с традициями и обычаями, особенностями бытовой и хозяйственной деятельности. Минимальный набор ресурсов для познавательного туризма может дать любая местность, но для его массового развития требуется определенная концентрация объектов культурного наследия, среди которых можно выделить:
памятники археологии;
культовую и гражданскую архитектуру;
памятники ландшафтной архитектуры;
малые и большие исторические города;
сельские поселения;
музеи, театры, выставочные залы и др.;
социокультурную инфраструктуру;
объекты этнографии, народные промыслы и ремесла, центры прикладного искусства;
технические комплексы и сооружения.
При посещении другой страны туристы воспринимают в целом культурные комплексы, составной частью которых является природа. Аттрактивность культурных комплексов определяется их художественной и исторической ценностью, модой и доступностью по отношению к местам спроса.
Особенности культуры различных регионов мира все чаще побуждают людей проводить отпуск в путешествии. Объекты, посещаемые туристами, способствуют их духовному обогащению, расширению кругозора. Культура является одним из основных элементов туристского интереса.
Уровень культурного развития может быть использован для создания благоприятного имиджа конкретного региона на туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях местности. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального культурного наследия.
Объекты национального культурного наследия должны быть представлены разумно и творчески. Научно-технический прогресс сделал свое дело: продукция одной страны практически не отличается от аналогичной продукции другой страны. В культуре единообразие недопустимо. Регион, желающий стать популярным туристским направлением, должен обладать уникальными культурными комплексами и предлагать их на туристский рынок.
Оценка культурных комплексов для туристских целей может проводиться двумя основными методами:
ранжированием культурных комплексов по их месту в мировой и отечественной культуре;
необходимым и достаточным временем для осмотра достопримечательностей, что позволяет сравнивать разные территории по перспективности историко-культурного потенциала для туризма.
Эти методы во многом субъективны: культурные комплексы, высоко оцениваемые специалистами, не всегда вызывают адекватную реакцию у туристов. Необходимое и достаточное время для осмотра объектов в известной степени определяется их доступностью и построением экскурсионных маршрутов. Наконец, представление о ценности культурных комплексов зависит от уровня образования, национальных особенностей туристов. В большинстве случаев интерес к объектам культуры определяется модой.
Важной характеристикой культурного комплекса является стабильность его соответствия ценностным критериям, сформировавшимся у населения. Этот фактор связан с долговременностью интереса туристов к конкретному культурному объекту. Сохраняется стабильность интереса туристов к таким объектам мирового культурного наследия, как египетские пирамиды, античная архитектура и др. Вместе с тем ряд объектов, например ленинские места, наиболее посещаемые в советский период в России, утратил свою притягательность с изменением идеологических установок в обществе. Поэтому одной из основных задач организаторов туризма является не только создание культурного комплекса для туризма, но и сохранение его на достаточно длительный исторический период.
Несмотря на то что практически любую информацию можно получить из печатных периодических изданий, художественной литературы и других источников, не стареет старая истина: «Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать». Поэтому регион, заинтересованный в привлечении туристов, должен разумно планировать и развивать специальные программы и мероприятия, способствующие повышению интереса к его культуре, распространять информацию о своем культурном потенциале в расчете на привлечение потенциальных туристов.
Практически существует семь видов культурного туризма, каждый из которых направлен на посещение определённых культурных и исторических мест. Основные типы культурного туризма:
Архитектурный туризм - посещение архитектурных форм представляющих культурное значение;
Исторический - это особый вид туризма, основное направление - посещение мест исторических битв, музеев, развалин и других видов исторической и военной архитектуры;
Туризм литературы и искусств - театры, галереи, дома и музеи художников и писателей;
Музыкальный туризм - концерты, фестивали, карнавалы;
Туризм парков культуры - исследование ландшафтов;
Экскурсионный туризм- архитектура и панорамы городов;
Сельский - сельская местность, чистый воздух, культура и фольклор.
Культурно-познавательный туризм направлен на расширение кругозора туриста. В турах обязательно должна присутствовать программа с определенными объектами по тематике. Это отличает его от других видов туризма.
В настоящее время индустрия туризма является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей международной экономики.
За последние двадцать лет среднегодовые темпы роста числа туристских прибытий в мире составили 5,1 процента, а темпы роста валютных поступлений от туризма 14 процентов. Прогноз Всемирной туристической организации (ВТО) показывает, что к 2020 году число международных туристских прибытий составит 1,56 млрд. человек. Также ВТО показывает, что 1,18 млрд. человек будут путешествовать в пределах своих регионов, и только 377 млн. будут совершать путешествия в другие регионы мира. При этом ожидается следующее распределение туристов по регионам: лидирующее место останется за Европой - 717 млн. туристов, второе место займет Восточная Азия/Тихоокеанский регион 397 млн. туристов, третье Америка - 282 млн. туристов, а за ней следуют Африка, Ближний Восток и Южная Азия. Россия, по данным ВТО, относится к числу государств, в которых прогнозируются высокие темпы развития туризма, при условии государственной поддержке данной отрасли. Согласно этим прогнозам, к 2020 году Россия войдет в первую десятку стран как по приему туристов (47,1 млн. человек в год), так и по выезду туристов (30,5 млн. человек).
При этом внутренний туризм в России должен превысить въездной и выездной обороты. Потенциал для развития внутреннего и международного туризма в Российской Федерации огромен, ресурсы нашей страны позволяют развивать практически все виды туризма, включая наиболее популярные среди потребителей, в том числе культурно-познавательный туризм.
Туристский комплекс нашей страны составляют более 144 тысяч памятников истории и культуры, 477 исторических городов, 108 музеев, заповедников и 142 национальных парка.
Историко-культурное наследие России является важнейшим конкурентным преимуществом туристской отрасли. На территории Российской Федерации сложились как традиционные туристские центры со специализацией на определенном, чаще всего экскурсионно-познавательном, виде туризма (Москва, Санкт-Петербург), так и межрегиональные туристические продукты, и маршруты (Золотое Кольцо, круизы по Волге).
На сегодняшний день основными проблемами, препятствующими развитию въездного туризма, являются:
Высокая стоимость туров, которая складывается из высокой стоимости транспортного и гостиничного обслуживания; В большинстве регионов страны – малое количество средств размещения туристского класса – гостиниц 3* и 4*, современных комфортабельных туристских автобусов, круизных судов и других транспортных средств;
Инфраструктура (низкое качество автомобильных и железных дорог и уровень придорожного обслуживания);
Необходимость оформления туристского въезда в Российскую Федерацию для граждан большинства стран;
Неблагоприятный имидж России за рубежом, который в значительной степени формируется под влиянием западных СМИ;
Невыгодные экономические условия для привлечения инвестиций в туристскую инфраструктуру, отсутствие готовых инвестиционных площадок, наличие административных барьеров.
С точки зрения соотношения цены и международных предложений. Цена стандартного недельного тура для иностранцев с посещением Москвы, Золотого кольца или Санкт-Петербурга превышает приемлемый для большинства европейских туристов рубеж в 1,5 тыс. евро.
Железнодорожное транспортное обеспечение дорогое. Объясняется это в основном ростом цен на топливо. Однако в Европе эта тенденция снижается за счет низкобюджетных авиаперевозок и скоростного железнодорожного сообщения. В России все это развивается медленно. Кроме того, дефицит гостиниц уровня трех звезд, рост эксплуатационных затрат на их содержание, коммунальные платежи и налоги ведут к ежегодному росту цен на гостиничные услуги на 15 % и более. Гостиничное строительство в последние годы несколько активизировалось, главным образом в отношении гостиниц бизнес-класса и малых отелей. Но пока этот конкурентоспособной индустрии гостеприимства в России возможно лишь при участии государства и улучшении инвестиционного климата в целом и в сфере туризма в частности.
В большинстве развитых стран основная часть туроператоров занимается внутренним и въездным туризмом. В России же их около 5 тыс. туроператоров, включенных в федеральный реестр только около 1,5 тыс. зарегистрировались как туроператоры по внутреннему туризму. А из зарегистрировавшихся в качестве международных туроператоров, менее процентов реально занимаются въездным туризмом. То есть, основная часть российского турбизнеса занимается выездным туризмом, поскольку работать в этой сфере проще, чем на внутреннем российском рынке, или заниматься приемом иностранных туристов.
Одним из главных этапов перехода к современному социально ориентированному типу экономического развития страны является обеспечение качества и доступности услуг. И как следствие повышение конкурентоспособности российской туристической отрасли. Этому способствует совершенствование и диверсификация существующего турпродукта, развитие новых перспективных видов туризма, количественного и качественного развития туристских кластеров.
Основные направления, увеличивающие доходность туристской отрасли:
Увеличение продолжительности нахождения гостей в стране;
Увеличение количества повторных посещений страны;
Равномерное распределение туристских потоков в плане географии посещений;
Снижение ярко выраженной сезонности;
Продвижение туристического предложения страны на внутренних и международных рынках.
Сегодня необходимым фактором конкурентоспособности туризма является ее широкое присутствие в сети Интернет. Международная сеть нужна уже не столько в маркетинговых целях, сколько для фактического ведения бизнеса в онлайн среде. В области продвижения российского турпродукта на международных рынках за предыдущие годы был сделан качественный скачок, однако интенсивность продвижения национального турпродукта остается низкой в сравнении с европейскими аналогами.
Перспективные направления развития экскурсионно-познавательного туризма в России:
Развитие туристско-рекреационного комплекса;
Продвижение туристического продукта на внутреннем рынке;
Сохранение культурно-исторического наследия нашей страны, а также облика исторических поселений;
Поддержка и развитие традиционных народных художественных промыслов;
Поддержка инноваций и приоритетных направлений в области туризма;
Развитие информационной и сервисной инфраструктуры в историко-культурных зонах городов и поселений;
Создание туристско-рекреационных комплексов в относительно неосвоенных регионах (республики Юга России, регионах Сибири, Дальнего Востока и Забайкалья);
Формирование музейно-туристских комплексов как эффективной формы взаимодействия музеев и туризма;
Приобщение молодежи к истории и культуре с помощью организации экскурсионных поездок для учащихся в учреждениях общего образования, среднего и высшего профессионального образования;
Создание системы туристско-рекреационных кластеров;
Увеличение роли культурной составляющей в разработке туристско-информационных кластеров;
Унификация законодательства субъектов Российской Федерации в сфере туризма с учетом региональных особенностей развития туризма;
Разработка и реализация региональных программ развития туризма;
Вовлечение малых городов России в туристскую сферу;
Продвижение туристского продукта на отечественном рынке с целью увеличения внутреннего потока туристов;
Проведение информационных акций на зарубежных рынках с целью популяризации и развития въездного туризма;
Разработка стратегий развития национальных брендов;
Содействие продвижению туристических брендов городов и регионов Российской Федерации;
Совершенствование информационного обеспечения отечественных и зарубежных участников туристского рынка и потребителей туристских услуг;
Разработка единого информационного туристского продукта на базе музейных и туристских информационных систем;
Продвижение на внутреннем и зарубежных рынках исторических городов-юбиляров как международных центров культурно-познавательного туризма;
Содействие популяризации туристических возможностей России среди детей и молодежи и развитие детско-юношеского культурно-познавательного и образовательного туризма;
Создание единой системы подготовки и аттестации экскурсоводов и гидов-переводчиков, предоставляемых в гостиницах и других средствах размещения;
Совершенствование профессиональных стандартов для работников туристской индустрии;
Осуществление постоянного мониторинга мирового и внутреннего туристского рынка, подготовка ежегодного аналитического доклада по его состоянию, проблемам и перспективам развития туризма в Российской Федерации;
Создание единой системы туристской навигации: дорожных и уличных указателей, указателей объектов туристского показа, систем ориентирования в общественном транспорте и др.;
Создание всероссийского единого событийного календаря;
Поддержка внедрения новых разработок для сферы туризма ("аудиогид", приложения для мобильных устройств, электронная "Карта гостя");